Qué hace un auxiliar de veterinaria

¿Amas a los animales? Puedes ayudarlos convirtiéndote en auxiliar de veterinaria

14/05/2021
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La veterinaria es un área laboral en auge con una gran proyección profesional. El número de clínicas especializadas en pequeños animales se ha incrementado exponencialmente en los últimos años, por lo que cada vez es mayor la demanda de profesionales en este ámbito laboral.

El auxiliar de veterinaria juega un papel fundamental junto al veterinario en la prevención, cuidado y tratamiento de los animales.

¿Cuáles son las funciones principales del auxiliar de veterinaria?

Tal y como queda recogido en el convenio colectivo estatal de centros y servicios veterinarios, el auxiliar de veterinaria tiene encomendadas las funciones de atención y comunicación a clientes y asistencia a la atención clínica de los animales desarrolladas en los centros y servicios veterinarios, cumpliendo normas técnico-sanitarias de calidad y de seguridad e higiene, bajo la supervisión del personal veterinario.

Funciones de gestión en clínicas veterinarias y otros centros

  • Recibir a los clientes y sus mascotas. Es muy importante elaborar una ficha con los datos principales del animal y el motivo de la consulta. Además, deberá mantener el historial de visitas y patologías actualizado.
  • Atender a clientes y colaborar en la gestión de centros veterinarios.
  • Realizar presupuestos, facturaciones y cobros, así como gestionar existencias y pedidos.
  • Vender productos y gestionar el merchandising en tienda.
  • Gestionar las quejas y reclamaciones.

Funciones asistenciales del ayudante de veterinaria

  • Aplicar cuidados auxiliares de veterinaria en la consulta clínica.
  • Atender la hospitalización de animales colaborando con el veterinario.
  • Asistir en los procedimientos de imagen para el diagnóstico en centros veterinarios.
  • Recoger muestras biológicas animales y realizar análisis de laboratorio.
  • Realizar labores de apoyo en el quirófano de centros veterinarios.
  • Preparar los recursos, materiales, y medicamentos necesarios para realizar una cirugía.
  • Revisar la higiene de los animales y controlar la temperatura corporal.

¿Dónde puede trabajar un auxiliar de veterinaria?

Aunque lo más habitual es que estos profesionales desempeñen sus funciones en clínicas u hospitales veterinarios, las salidas laborales no se limitan a estos ámbitos. Si el auxiliar de veterinaria cuenta con la formación suficiente, también podrá trabajar en otras áreas, entre las que se incluyen las siguientes:

  • Zoológicos.
  • Centros de recuperación animal.
  • Granjas.
  • Centros veterinarios.
  • Laboratorios veterinarios.
  • Criaderos.
  • Centros ecuestres.
  • Sociedades protectoras de animales.
  • Tiendas y ventas de productos para animales.

“Soft skills” del profesional del auxiliar de veterinaria

Para el desempeño de sus funciones se valorarán positivamente las siguientes aptitudes:

  • Concienciación por el bienestar animal.
  • Capacidad de gestión de conflictos: para ello es fundamental conocer las necesidades y posiciones de las distintas personas involucradas.
  • Asertividad: hace referencia a la habilidad de expresar los deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada.
  • Proactividad: implica una alta capacidad de respuesta, iniciativa y disposición ante cualquier circunstancia.
  • Habilidades de comunicación para trabajar con otros miembros del personal y con los clientes: este aspecto es fundamental para transmitir con claridad el mensaje al cliente y tranquilizarlos cuando se encuentren alterados.
  • Empatía: comprender los sentimientos y emociones de los demás es fundamental para poder tomar decisiones acertadas.
  • Capacidad para planificar el trabajo y priorizar tareas.
  • Cuidar los detalles.
  • Habilidad manual para la realización de las distintas técnicas asistenciales.

Las funciones del auxiliar de veterinaria son muy variadas y tienen una gran relevancia en el bienestar animal. Por ello, además del desarrollo de competencias y habilidades técnicas, resulta fundamental tener vocación para el desempeño de esta profesión.

Hay que tener presente que los clientes están atravesando un momento difícil al ver a sus mascotas sufrir. Además de un profundo respeto por los animales, es vital tener entereza y autocontrol para gestionar las distintas situaciones que pueden plantearse en el día a día.

Como dijo Mahatma Gandhi: “La grandeza de una nación y su progreso moral pueden ser juzgados por la manera en que se trata a sus animales”.

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Categorizado en: Salud

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